Les Affaires rencontre Denis Desbiens, vice-président Québec chez IBM. Une compagnie comme IBM ne pourrait jamais exister sans innovation, affirme-t-il. L'innovation à grande échelle, certes, mais aussi à plus petite échelle. Il nous parle des enjeux rencontrés par l'entreprise et du contexte socioéconomique dans lequel elle s'inscrit.