Souvent négligée et relayée à l’interne à un rôle de second plan, la communication est pourtant le nerf de la guerre pour toutes les organisations qui désirent se préparer, rassurer en temps de crise et récupérer par la suite.
La conférence Les Affaires sur les communications de crise a justement mis de l’avant des entreprises qui ont intégré l’aspect communicationnel, et cela, avant, pendant et après la crise.