La Cour d'appel du Québec a autorisé l'exercice d'un recours collectif contre Telus, suite à la modification unilatérale de la tarification des messages textes en 2008 visant des milliers d'abonnés à son service de téléphonie cellulaire.
La décision renverse celle de la Cour supérieure qui avait rejeté l'an dernier la demande de recours collectif, indique Le Devoir qui rapporte la nouvelle ce matin.
C'est une abonnée de Telus qui a intenté la procédure au nom des autres clients de la compagnie.
En 2008, Telus a avisé ses clients que les messages textes qui étaient jusqu'ici gratuits dans leur abonnement coûteraient désormais 15 cents chacun.
La cliente qui a intenté la poursuite a dénoncé cette pratique commerciale et réclame maintenant les frais d'utilisation de ces messages en plus de dommages-intérêts.
D'après La Presse canadienne.
