Impossible d'installer des logiciels sur les appareils défectueux. Photo : Bloomberg.
Research in Motion (RIM) vient de rappeler un millier d’exemplaires de sa tablette numérique Playbook, en raison d'un système opérationnel défectueux, qui ne permet pas l'installation initiale des logiciels nécessaires. La majorité des tablettes concernées se trouvent encore dans le circuit de distribution et n'ont donc pas été remises aux clients, selon le fabricant canadien.
«Dans le petit nombre de cas où un client a reçu un Playbook incapable d'installer les logiciels après le démarrage, il est invité à contacter RIM pour obtenir son assistance», a indiqué par voie de communiqué la direction du fabricant du cellulaire BlackBerry, auquel le Playbook est étroitement associé.
«D’habitude, le rappel d’un millier d’exemplaires d’un produit ne fait pas l’objet d’une mention dans les médias. Il faut plutôt que cela concerne 100 000 exemplaires, ou plus. Là, le fait que les médias s’y intéressent montre à quel point les investisseurs sont sensibles concernant le moindre développement de ce rival afficvhé du iPad d’Apple», dit Tero Kuittinen, analyste, de MKM Partners, à Stamford (Connecticut), qui maintient pour sa part sa recommandation d’achat concernant le titre en Bourse de RIM.
Avec Bloomberg.
