Microsoft affirme avoir réglé le problème qui a fait en sorte que des utilisateurs du service Hotmail ont perdu tous leurs courriels.
Des utilisateurs exaspérés avaient fait part de leurs ennuis sur le site de messagerie de Microsoft durant le dernier week-end. Une porte-parole de Microsoft, Catherine Brooker, a fait savoir lundi que tous ces utilisateurs avaient maintenant récupéré leurs courriels.
Samedi, Mme Brooker affirmait qu'un nombre restreint d'utilisateurs avaient été touchés. Microsoft tente toujours de déterminer la cause de ce problème.
Le service gratuit de courriels de Microsoft est le plus populaire au monde, avec 360 millions d'utilisateurs, selon les données fournies par la firme comScore qui se spécialise dans l'évaluation de la fréquentation sur Internet.
