Sylvain Sénécal, de HEC Montréal, a donné une conférence sur la mobilité le 24 février, à Montréal, devant une foule composée de personnes du secteur financier. Il voulait leur faire connaître le potentiel de croissance de la mobilité à court terme.
Même s'ils sont encore peu nombreux à avoir adopté les services bancaires mobiles, les consommateurs canadiens y accordent beaucoup d'importance. Selon Mercator Advisory Group, la plupart d'entre eux choisiront leur nouvelle banque en fonction de quatre critères principaux. Les services mobiles sont en tête, avant la proximité d'une succursale ou d'un guichet.
" Les services mobiles ne sont pas qu'un premier pas vers une technologie prometteuse dans cinq ans, ils sont un outil de marketing qui leur permettra de recruter de nouveaux clients ", assure Sylvain Sénécal.
Le Mouvement Desjardins a récemment lancé, par l'entremise de sa filiale Disnat, une application mobile pour accéder à son portefeuille d'actions. Desjardins compte offrir d'autres services mobiles au cours des prochains mois. " La mobilité, c'est la technologie de la prochaine décennie ", dit Francine Blackburn, porte-parole du Mouvement.
