Netflix s'est excusée sur son blogue d'avoir commis une bourde lors de son lancement au Canada, mercredi.
Des figurants embauchés par l'entreprise pour le lancement à Toronto avaient reçu l'ordre de "paraître très excités" par le service de Netflix.
Un feuillet d'information obtenu par La Presse Canadienne demandait aux acteurs de montrer de l'enthousiasme, "surtout si des médias les approchaient pour une entrevue".
Le vice-président aux communications de l'entreprise, Steve Swasey, a écrit que les figurants avaient reçu "de mauvaises indications" et n'auraient pas dû parler aux journalistes.
La nouvelle de l'embauche de figurants s'est rapidement propagée sur Twitter avant d'être reprise par des agences de presse et d'importants blogues aux États-Unis, dont Boing Boing, Engadget, NPR, The Onion's AV Club et le Hollywood Reporter.
Sur le blogue de Netflix, M. Swasey a écrit que l'incident était "une erreur et ne devait pas faire partie du plan de lancement", ajoutant que l'entreprise était désolée que le tout ait pu donner aux Canadiens "quelque raison que ce soit de douter de (son) authenticité et de (sa) sincérité".
