[Photo : Bloomberg]

Apple a affirmé lundi qu’elle allait enquêter sur les allégations d’une famille chinoise selon lesquelles leur fille de 23 ans est morte électrocutée en utilisant son iPhone.

L’histoire a fait le tour d’Internet et des médias sociaux, mais bien peu de détails ont émergé.

D’après l’agence de presse officielle chinoise Xinhua, des proches de la jeune femme affirme qu’elle s’est électrocutée en répondant à un appel téléphonique alors que son iPhone était sous tension.

Un officier de police a confirmé que la nommée Ma Ailun présentait une blessure au cou provoquée par un appareil électronique.

La police a affirmé que l’événement était toujours sous enquête. Elle n’a fourni aucun élément d’information sur le téléphone, le chargeur ou les circonstances dans lesquelles la victime a utilisé l’appareil.

Dans une déclaration officielle, Apple s’est dite «profondément triste de d’apprendre ce tragique accident» et qu’elle offrait ses condoléances à la famille de la jeune femme. Du même souffle, elle a affirmé qu’elle allait elle-même enquêter et a offert de collaborer avec la police chinoise.

L’événement a créé un certains émoi sur les réseaux sociaux chinois. Les avertissements de ne pas utiliser le iPhone lorsqu’il est branché y sont abondamment relayés.

Le marché chinois, où les ventes de téléphones intelligents explosent, est stratégique pour Apple. Mais percer ce marché ne se fait pas sans difficultés pour l’entreprise californienne. La société a été au centre d’une tempête de relations publiques plutôt cette année à cause des garanties offertes sur ses produits vendus dans la deuxième économie mondiale. Et l’entreprise n’est jamais parvenue à imposer ses conditions au plus important opérateur de télécommunication local, China Mobile.