Quelles leçons les gestionnaires pourraient-ils retenir des grands leaders de ce monde, tels que Nelson Mandela et Barack Obama ? Leur flexibilité et leur détermination, croient deux auteurs ayant rédigé des œuvres sur ces personnages reconnus aux quatre coins de la planète.
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Rick Stengel, rédacteur au magazine Time et auteur d’un livre portant sur la vie de Nelson Mandela, et David Remnick, rédacteur au New Yorker et auteur d’un livre sur Barack Obama, estiment que ces leaders ont la capacité de cacher leurs craintes et faire preuve de flexibilité afin de rassembler les gens et faire avancer des dossiers.
