Pourquoi certains gestionnaires sont-ils vénérés par leurs employés tandis que d’autres n’ont clairement pas la touche magique d’un bon patron ?###
Robert Sutton, professeur en science de la gestion et en ingénierie à l’Université Stanford, étudie la question depuis quelque temps déjà. Dans son récent blogue sur le site du Harvard Business Review, le professeur détaille 12 points qui démarquent les bons patrons des mauvais. M. Sutton publiera d’ailleurs un livre sur le sujet en septembre prochain intitulé Good Boss, Bad Boss.