Quelle est la différence entre vous et ceux qui ont constamment de nouveaux clients et partenaires et qui jouissent d'un bassin d'employés talentueux ? «Ils savent comment composer dix chiffres sur une curieuse petite machine appelée téléphone», affirme M. Figliuolo.
Alors qu'il est facile d'entrer en contact avec des gens en ligne grâce à des sites comme LinkedIn, une conversation téléphonique vous permet de tisser des liens encore plus significatifs et personnalisés.
C'est ce qu'affirme dans son blogue Mike Figliuolo, fondateur de thoughtLEADERS, une firme de consultation en leadership, stratégie et communication. Si vous n'avez pas été en contact avec quelqu'un via le téléphone au cours des sept derniers jours, vous avez un problème, soutient-il.
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