On entend beaucoup parler de l'incroyable ascension des médias sociaux comme Facebook. Mais la véritable révolution se fait au sein même de certaines entreprises telles que Nike, Nokia, Eli Lilly et IBM, soutient Rawn Shah, de l'équipe Social Software Adoption du IBM's Software Group.
Les médias sociaux ont donné du pouvoir à une nouvelle classe de leaders d'affaires qui, malgré leur rôle formel, utilisent les outils sociaux en ligne pour bâtir leur influence et orienter la direction de leur compagnie, selon l'auteur du livre Social Networking for Business: Choosing the Right Tools and Resources to Fit Your Needs.
Selon l'expert, les leaders doivent s'adapter à cette révolution technologique en s'engageant dans les communautés en ligne de leurs employés, sans quoi ils risquent de perdre leur capital d'autorité et ainsi manquer le bateau.
Pour en savoir plus...
Ne manquez pas le bateau du Web 2.0
Publié le 21/04/2010 à 17:26
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