Les crises économiques n'ont rien qui puisse réjouir vos employés. Au contraire : les baisses de bénéfices et les rumeurs de faillite les poussent au défaitisme. Prenez Tembec, par exemple. Fin 2007, la forestière et papetière traînait une dette de plus de un milliard de dollars qui allait croissant. Autrement dit, Tembec "traversait une crise et manquait de liquidités pour y faire face", dit Richard Fahey, vice-président, Communications et affaires publiques de l'entreprise.
Une situation aussi précaire entame la motivation de tous les travailleurs, même les plus enthousiastes ! "Ils peuvent penser qu'il n'y a pas de solution possible et devenir déprimés. Or, un employé déprimé est moins productif et moins dynamique. Si, de plus, il ne croit plus en la survie de l'entreprise, il risque de démissionner", ajoute Richard Fahey.
Tembec a évité le pire. Sa solution ? Recapitaliser sa dette en actions et communiquer abondamment avec ses employés. "Parce que nous les informions régulièrement sur la recapitalisation et sur ses effets, ils ont cru à notre projet et ils sont restés avec nous", se félicite le vice-président.
