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Les 34 000 courtiers, banquiers et autres employés de Goldman Sachs ne pourront désormais plus utiliser d'expressions vulgaires ou de jurons dans leurs courriels, selon un article publié récemment dans le Wall Street Journal (WSJ).
La nouvelle politique, qui fait suite à la publication de courriels gênants envoyés par des employés de Goldman Sachs, sera appliquée grâce à l'utilisation de logiciels spécialisés. La directive a été transmise oralement aux employés selon le WSJ . Goldman Sachs n'a pas spécifié quels jurons seraient bannis.
Un courriel envoyé, par un employé de Goldman Sachs en pleine crise financière, avait refait surface lors d'une séance du Sénat américain en avril dernier. L'employé, responsable de la division des actions, parlait d'une transaction qu'il qualifiait de « merdique ».
La crise a entaché l'image publique des grandes firmes de Wall Street. D'autres grandes banques, telles que Citigroup et JP Morgan Chase ont maintenant des politiques sur l'utilisation de ce genre de vocabulaire dans les courriels. Citigroup a d'ailleurs demandé à ses employés de suivre une formation en ligne de dix minutes sur « les communications électroniques impropres ».
De son côté, Morgan Stanley recommande à ses employés de rédiger des courriels « professionnels, appropriés et courtois en tout temps » sans formellement interdire l'utilisation des jurons.
Rappelons que Goldman Sachs a été poursuivie par la Securities and Exchanges Commission pour avoir vendu à des clients des produits hypothécaires conçus secrètement par un fonds de couverture pour rapporter lorsque le marché s'effondrerait.
Goldman Sachs a récemment accepté de verser 550 M$ à la SEC sans toutefois avouer sa culpabilité.
Avec le WSJ