Peter Merholz est le président d’Adaptative Path et un blogueur réputé du site Web de la Harvard Business Review depuis qu’il a rédigé un article intitulé «Pourquoi le Design Thinking ne vas pas vous sauver». Il vient, cette fois-ci, de réaliser qu’un bon moyen d’innover est de prendre modèle sur… les garderies!
Ainsi, les cabinets de conseil comme le sien passsent leur temps à inciter leurs clients à changer leurs façons de faire, à débrider leur créativité, à prendre davantage de risques. Orc’est exactement ce qui se produit en garderie…
Par exemple, quand une activité est lancée, tout le monde est appelé à participer. S’il faut faire un dessin, tout le monde prend un feutre ou un pinceau, et cela peut parfois se transformer en une magnifique œuvre commune. Là, personne n’est mis dans une position supérieure aux autres, chacun s’active en fonction de ses capacités, sans attente réelle pour l’un ou l’autre. Les enfants sont invités à travailler en commun, mais sont libres de fonctionner seuls s’ils le préfèrent. Etc.
D’où la conclusion de M. Merholz : au lieu de faire du «Design Thinking», on devrait plutôt faire du «Kindergarten Doing»…