Malgré des structures hiérarchiques de plus en plus floues, le leader d'aujourd'hui doit réussir à influencer et à convaincre pour obtenir les résultats attendus.
Selon Gérard Rodach, un spécialiste en développement du leadership, le charisme s'acquiert avec un peu d'entraînement. Tenant compte de la personnalité du leader et de son contexte professionnel, l'auteur suggère une démarche en 10 points qui permettra de développer son influence et de tirer le meilleur de ses équipiers.