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Les talents de Jean Coutu en matière de leadership ne sont plus à démontrer. En 1969, il ouvre sa première pharmacie à escompte, puis se lance dans le franchisage en 1973. Officier de l’Ordre du Canada et de l’Ordre national du Québec, il veille aussi sur la fondation qui porte son nom et celui de sa femme Marcelle. En entrevue avec notre chroniqueur René Vézina, l’homme de 83 ans transmet des leçons de leadership qu’il a acquises au cours de sa carrière.