Tout d'abord, ils ne veulent pas être dirigés; ils sont également indifférents quant à leur titre et aux promotions, et ils s'ennuient fréquemment.
Le Harvard Business Review a publié en octobre 2008 trois articles à ce sujet, lesquels apportent des directives pour gérer ce type de personnalité. Par exemple, les auteurs conseillent de déterminer des situations précises où l'entreprise doit imposer un contrôle sur le processus créatif.
L'idée, avancent les auteurs, est de convaincre ces employés qu'ils ne seront pas humiliés ni punis s'ils donnent leurs opinions. Les patrons doivent également travailler de près avec eux pour que ces employés ressentent l'importance de leur travail et qu'ils soient à l'aise de discuter ouvertement de problèmes auxquels ils sont confrontés.
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