Dans son article intitulé « What only the CEO can do », A.G. Lafley explique que son rôle de leader est en fait de faire le pont entre le monde externe et l'organisation.
Contrairement aux idéologies conventionnelles qui dictent que le président et chef de la direction doit agir en tant que coach et la personne qui règle les problèmes de l'entreprise, M. Lafley croit que son rôle de faire le pont est crucial, car la majorité des employés et des cadres sont concentrés sur des objectifs plus pointus, des objectifs plus internes.
Faire le lien entre le monde externe et l'entreprise devrait être le rôle du PDG, car sans ce monde externe, il ne peut y avoir une organisation, estime-t-il. Un article fort intéressant qui vous permettra d'en apprendre davantage sur les expériences de A.G. Lafley aux fils des dernières années chez P & G.
Téléchargez gratuitement l'article ci-dessous, lequel sera publié dans l'édition imprimée du Harvard Business Review en mai 2009.