Savoir déléguer est un des grands défis de l'entrepreneuriat. Or, déléguer certaines tâches à un fournisseur en qui l'on a confiance peut avoir des avantages.


La firme ADP, spécialisée dans les solutions d'affaires intégrées, a préparé une marche à suivre, en cinq étapes, pour bien choisir le fournisseur avec lequel l'entrepreneur pourra déléguer certaines tâches comme la gestion de la paie et des ressources humaines.

1. Choisissez la bonne firme. Sélectionnez quelques fournisseurs potentiels et comparez leurs offres de service. Posez-vous les questions suivantes : pourra-t-il grandir avec vous, à mesure que votre entreprise prendra de l'expansion? Combien de clients cette entreprise possède-t-elle? Quelle est la durée de ses relations d'affaires?

2. Apprenez à vous connaître. Déterminez si vous êtes compatibles; prenez le temps d'échanger sur vos cultures d'entreprises respectives et de bien comprendre la manière de travailler de chacun.

3. Scellez l'engagement avec un contrat. L'entrepreneur et le fournisseur doivent s'entendre sur leurs responsabilités respectives, sur les modalités et les limites de leur engagement l'un envers l'autre. Le contrat doit être précis et clair sur les conditions qui régissent la relation d'affaires.

4. Établissez un seul point de contact. Pour bien encadrer la délégation des tâches, identifiez une personne qui jouera le rôle d'interlocuteur unique auprès du fournisseur. Il est préférable qu'il s'agisse d'une personne qui est accoutumée avec les processus reliés aux ressources humaines, à la paie ou aux autres facettes de l'administration.

5. Planifiez ensemble. À mesure que votre entreprise prend de l'essor, profitez de l'expertise de votre fournisseur de service pour décider des prochaines tâches à impartir afin de libérer des ressources pour soutenir le cœur de vos activités et générer plus de croissance.