Jack Shaw, futurologue.

La prochaine révolution des technologies de l'information viendra de l'intelligence artificielle et de l'impression 3D, confirme le futurologue américain Jack Shaw.

«L'arrivée de technologies révolutionnaires se prépare souvent de la même manière, un peu comme le dénouement de l'intrigue d'un film western», explique Jack Shaw, qui prononcera une allocution devant les participants du forum Vision PDG, organisé par l'Association québécoise des technologies, qui se déroulera à Mont-Tremblant du 18 au 20 février.

Après leur création, les technologies peuvent «sommeiller» pendant de nombreuses années avant de finalement venir bouleverser le monde des affaires.

M. Shaw, vice-président chez le fournisseur américain de solutions technologiques Adaequare, dit observer l'émergence de nouvelles technologies depuis plus de 30 ans. «Il y a d'abord eu les ordinateurs centraux [mainframe], les ordinateurs personnels, Internet, puis la mobilité et l'informatique en nuage. Nous sommes à présent dans une autre ère, celle de l'intelligence artificielle», dit-il.

Bien sûr, l'intelligence artificielle est déjà présente, mais elle n'est pas utilisée par tout le monde. Toutefois, M. Shaw précise que de plus en plus de systèmes informatiques ayant la fonction d'influencer les décisions d'affaires font leur apparition, et ils sont de plus en plus perfectionnés. Il cite en exemple le programme informatique Watson, conçu par IBM, qui a réussi à battre deux champions du jeu-questionnaire Jeopardy en février 2011.

À son avis, la prochaine grande technologie à percer sera celle de l'impression 3D. «Les sceptiques me rappellent ceux à qui je déclarais, au début des années 1990, qu'Internet allait avoir un plus gros impact technologique que l'arrivée de l'ordinateur personnel», dit-il.