Les compagnies acceptent dorénavant l’innovation comme discipline opérationnelle-clé à tous les échelons de l’entreprise, tout comme elles ont adopté par le passé les disciplines de la qualité, de la planification et de la gestion.

Dans son étude «Innovation: Core Competency for the 21st Century» (4 pages), Robert B. Tucker, président de The Innovation Ressource, un cabinet-conseil spécialisé en innovation, soutient que mettre le cap sur l’innovation est la clé du succès dans l’environnement d’affaires d’aujourd’hui.

Ayant analysé les pratiques de plusieurs compagnies et leur approche en matière d’innovation, Robert B. Tucker affirme que les firmes appelées au succès mettront en oeuvre ces quatre principes essentiels de gestion de l’innovation :

1. L’approche d’innovation d’une compagnie doit être étendue à l’ensemble des départements.

2. La démarche d’innovation doit comporter une recherche organisée, systématique et continue de nouvelles opportunités.

3. L’organisation doit impliquer tout le monde dans le processus d’innovation.

4. La compagnie doit constamment veiller à améliorer son climat afin de le rendre encore plus propice à l’innovation.

Cette étude qui comporte beaucoup d’exemples à l’appui, a tout lieu d’inspirer les gestionnaires qui cherche à formaliser et à structurer une démarche d’innovation au sein de leur entreprise.

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