Selon Lucie Tremblay, gestionnaire chez Bell Canada, l'événement VIP de l'Opéra de Montréal a eu un " effet extrêment positif pour consolider les relations " sur le groupe de gens d'affaires qu'elle avait invité.
Directrice générale, Gestion du service et déploiement à la division Bell Marché d'affaires, Mme Tremblay représentait son employeur à cette soirée de remerciement à l'intention des clients.
Ceux-ci étaient invités avec leurs conjoints. L'un d'eux, un homme, n'est pas venu, mais une femme l'a remplacé. " Chez les hommes, le hockey est plus populaire. Mais les femmes de mon groupe d'invités m'ont confié qu'elles ont eu plus de plaisir à cette soirée VIP qu'elles n'en auraient eu au hockey, dit-elle. Je suis convaincue qu'il y a là un créneau marketing à exploiter. À condition de bien cibler sa clientèle. "
" Mes invités ont été impressionnés, résume Mme Tremblay. On ne s'attendait pas à une si belle soirée, ce fut un enchantement. " Il y avait, selon elle, un bon équilibre entre toutes les activités : les visites, le repas, le spectacle. Le climat créé par ce genre d'événement a été propice à l'établissement de liens plus profonds entre les participants. " Le volet relationnel en dehors des affaires est très important, et ce genre de soirée est une bonne façon de le cultiver. "