Rona a annoncé qu’il allait changer la mission de ses magasins Réno-Dépôt. Exit le slogan «On l’a !» Désormais, on trouvera moins de produits chez Réno-Dépôt, mais en plus grande quantité. Rona veut en faire de véritables entrepôts pour servir les professionnels de la rénovation.
>>>La perte de Rona est pire que prévue
Quand Rona a mis la main sur Réno-Dépôt en 2005, elle a vite entrepris de «ronatiser» l’entreprise. Avec pour résultat qu’on trouvait les mêmes produits chez Rona et chez Réno-Dépôt, si bien que les deux enseignes se sont cannibalisées.
« Quand Rona a acheté Réno-Dépôt en 2005, l’entreprise était déjà très performante », a reconnu Michelle Laberge, directrice principale, communications et affaires publiques de la chaîne québécoise.
On l’a en grande quantité
« Nos clients nous ont dit que Rona était un magasin et que Réno-Dépôt, un entrepôt », explique Mme Laberge. Résultat, l’offre a été revue en profondeur. Il y aura 35 % moins de produits disponibles chez Réno-Dépôt, mais en contrepartie, les quantités augmenteront et les prix seront plus avantageux.
L’entreprise va procéder par étapes. Elle compte dans un premier temps revoir son offre aux rayons des planchers, des cuisines et de la peinture. D’ici avril 2014, la transformation devrait être complétée. « Vous ne reconnaîtrez plus Réno-Dépôt», assure Michelle Laberge.
