L'Atelier est inspiré des débuts d'Yves Rocher. Photo : DR.
La chaîne de boutiques de cosmétiques Yves Rocher a ouvert sa première franchise nord-américaine au West Edmonton Mall, dans la capitale de l’Alberta. Le plan d’expansion est simple : franchiser une dizaine d'emplacements avant la fin de l'année au Canada, puis instaurer le franchisage aux Étas-Unis durant les années à venir.
Le nouveau magasin a une superficie de 648 pieds carrés. Dénommé l'Atelier, il constitue une représentation physique de la marque. Ainsi, la table-présentoir principale est une réplique de celle qu'utilisait M. Yves Rocher dans le grenier qui lui servait de laboratoire à La Gacilly, en Bretagne, quand il a démarré la compagnie. Devant la caisse, au centre, se trouve une immense image de l'un des champs biologiques d'Yves Rocher. Enfin, des images emblématiques de femmes et de plantes servent de décoration.
Yves Rocher opère en Amérique du Nord depuis le milieu des années 1980 grâce à ses activités de vente par correspondance ainsi qu'à son réseau de magasins au Canada. En 2005, l'entreprise a lancé un site de ventes par Internet. Jusqu’à présent, les quelque 70 magasins implantés en Amérique du Nord sont concentrés dans l'Est du Canada, en Ontario, au Québec et au Nouveau-Brunswick. L'an dernier, avec le lancement mondial du nouveau concept de l'Atelier, la compagnie avait annoncé qu'elle offrirait des franchises au Canada pour accroître son expansion géographique.
Les magasins Yves Rocher au Canada représentaient une exception pour la marque, car à l'échelle mondiale près de 75% des 1 800 magasins de la chaîne sont franchisés. «Nous voulions que nos magasins continuent de relever directement de la maison-mère, en attendant de trouver la formule idéale pour le marché nord-américain», dit René Desmarais, directeur général d'Yves Rocher Amérique du Nord, en soulignant que l’Atelier est le concept capable de relever ce défi. Lancé en mai 2009, l'Atelier permet d'obtenir une augmentation moyenne des ventes de 15% comparé au concept de magasin précédent.
Yves Rocher figure parmi les 15 principales marques de cosmétiques en ventes et en volume, avec des ventes de 3,2 milliards de dollars américains.
