Une demande de recours collectif a été déposée contre deux importants détaillants au Qébec, leur reprochant d'avoir vendu des garanties prolongées que les requérants juges inutiles et qui auraient été accordées sous de fausses représentations.
Selon ce que rapporte La Presse ce mardi, le cabinet BGA Avocats a confirmé que Brault & Martineau et The Brick Wharehouse sont présentement visés, mais deux autres bannières pourraient l'être éventuellement.
Dans la demande contre Brault & Martineau,, un client soutient avoir versé 289 $ pour une garantie supplémentaire après avoir acheté pour 3 500 $ d'électroménagers en 2007. La garantie aurait été vendue sous les recommandations du détaillant, même si le client était déjà couvert par la garantie légale.
Les faits sont semblables dans la demande contre The Brick.
Depuis el 30 juin, les commerçants doivent mentionner l'existence de la garantie légale à tous leurs clients avant de leur proposer une garantie prolongée.
S'il est autorisé, le recours collectif engloberait les clients qui ont acheté une garantie légale avant et après le 30 septembre dernier. La requête réclame le remboursement des montants payés pour la garantie prolongée ainsi que des dommages punitifs de 5 millions $.
D'après La Presse Canadienne.