L'un des programme de fidélisation parmi les plus populaires au Canada lance un ultimatum aux collectionneurs d'Air Miles: utilisez-les ou perdez-les.
À compter de samedi, les participants au programme de récompense Air Miles seront contraints d'épuiser toutes leurs réserves de milles actuelles d'ici le 31 décembre 2016.
En outre, les nouveaux milles accumulés après le nouvel An ne seront valides que pour les cinq années suivants leur obtention.
Les consommateurs ayant adhéré au programme de récompense Air Miles accumulent ces points lorsqu'ils font des achats auprès des entreprises participantes.
Jusqu'à présent, ces Air Miles n'avaient pas de date d'expiration et pouvaient être échangés à tout moment contre certains produits, dont des appareils électroniques, des billets d'avion et des forfaits de voyage.
Le changement survient dans le cadre d'un nouveau volet du système de fidélisation, appelé Argent Air Miles.
Le programme, qui entrera en vigueur à compter du mois de mars, permettra aux consommateurs de transformer immédiatement leurs miles en argent comptant auprès des détaillants participants, et ainsi les utiliser comme rabais sur des pleins d'essence ou des épiceries.
En vertu du nouveau programme, 95 milles de récompense offriront un rabais de 10 $ aux consommateurs sur leurs achats. Les consommateurs auront ainsi la possibilité de convertir leurs points par tranche de 10 $ jusqu'à concurrence de 200 $ par jour, taxes incluses.
