Le chef de l'expoitation de la chaîne, Larry Rossy, explique qu'après 16 ans de formule à tout à un dollar, il est désormais difficile d'offrir une bonne variété de produits à ce prix. Les fournisseurs asiatiques d'articles offrent désormais plus d'articles devant être vendus entre 1 $ et 2 $.
La chaîne Dollarama a été fondée par M.Rossy, qui est âgé de 66 ans. Son siège social demeure à Montréal même si en 2004, il a vendu 80 pour cent de ses actions à la société américaine Bain Capital Partners pour 1 milliard $.