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Les employés aux ventes et au service à la clientèle d'Air Canada sont en grève.
Selon le syndicat, cette grève est le résultat du refus de la partie patronale de retirer des demandes de concessions majeures au régime de retraite existant.
Ainsi, les 3800 agents des centres téléphoniques et à l'enregistrement ont exercé cet ultime moyen de pression à compter de 00 h 01, mardi. Depuis, des piquets de grève sont graduellement mis sur pied à différents endroits au pays.
Dès le déclenchement de la grève, Air Canada a assuré, par voie de communiqué, qu'elle continuerait d'exploiter l'ensemble des vols prévus à l'horaire.
Le vice-président général et chef de l'exploitation d'Air Canada, Duncan Dee, s'est dit très déçu qu'aucune entente n'ait été conclue en vue d'une nouvelle convention. Il se dit disposé à reprendre les discussions en tout temps.
M. Dee a précisé, qu'un plan de contingence, faisant appel à plus de 1700 cadres, apportera un soutien aux aéroports et aux centres téléphoniques.
La direction du plus important transporteur aérien au pays dit regretter que la situation puisse entraîner des inconvénients pour les passagers. En raison de la grève, les périodes d'attente aux centres téléphoniques et les files d'attente aux bornes libre-service à l'aéroport seront assurément plus longues qu'à l'habitude.
Air Canada recommande donc aux passagers de consulter son site Web.
Plus tôt lundi, le syndicat avait indiqué s'être entendu avec l'employeur au sujet de certains aspects, mais que les deux parties demeuraient fort éloignées l'une de l'autre en ce qui a trait à des questions clés telles que le régime de retraite et les salaires.
De son côté, la ministre fédérale du Travail, Lisa Raitt, se disait préoccupée par l'impact que pourrait avoir une interruption de travail sur les Canadiens et la reprise économique au pays.
