William Downe. Photo: Bloomberg.
La Banque de Montréal (BMO) utilise le Québec comme laboratoire pour tester ses produits, a dit William Downe, son pdg, lors d’une allocution devant les membres du Cercle canadien de Montréal, lundi. La banque développe d’ailleurs un concept de succursale de très petite surface, dont le premier établissement ouvrira ses portes à l’île des Sœurs la semaine prochaine.
La succursale ne fera que 84 mètres carrés (900 pieds carrés) et n’emploiera que 4 personnes. « Le Québec est un bon endroit pour faire des essais, car les Québécois sont parmi les premiers à adopter les nouvelles technologies », explique M. Downe, en marge de sa présentation.
« Nous aimerions en ouvrir une dizaine dans différentes régions, ajoute le dirigeant né à Montréal. Nous croyons que ce concept fonctionnera dans d’autres régions canadiennes et au Midwest américain. »
Le concept de petite surface est dans l’air du temps tandis que l’espace disponible dans certains territoires est restreint, explique M. Downe. Au moment où les particuliers effectuent beaucoup plus de transactions en ligne, le fait de miser sur une équipe moins nombreuse, mais dédiée au conseil est plus « productif ».
La Banque RBC a elle aussi choisi Montréal pour tester son concept de petite boutique. Un projet pilote est mené dans un immeuble à condos du quartier Côtes-des-Neiges. Ces installations sont moins dispendieuses et peuvent être déployées plus rapidement, a expliqué Martin Thibodeau, le président de la direction Québec de la Royale, en entrevue avec Les Affaires le mois dernier.
Des expériences au Québec
