À peine trois ans après sa création, l'agence de publicité 32 Mars engrange les prix et lorgne déjà les marchés extérieurs. Un succès qui s'explique par un équilibre délicat entre liberté créatrice et gestion rigoureuse.
32 Mars remportait le 22 octobre le Prix Desjardins Entrepreneurs dans la catégorie Jeune entrepreneur. Créée en 2011, la jeune agence de publicité de Québec, qui compte huit employés, n'en est pas à sa première récompense.
Lors de sa première année d'existence, elle s'est fait remarquer par une publicité de Privilège Gym. La vidéo vantant de manière très éclatée les avantages d'un gym de Beauport, pour ne pas dire les charmes, est devenue virale sur le Web, un succès récompensé par un Grand Prix Boomerang et un prix Créa.
De 2012 à 2013, le chiffre d'affaires de l'entreprise a doublé. Et l'associé et directeur général, Steeve Marin, espère le voir doubler de nouveau au cours des deux prochaines années.
Mais ce n'est pas cette croissance dont il est le plus fier. «Il arrive souvent qu'une entreprise en démarrage voit son chiffre d'affaires augmenter fortement au cours des premières années», admet-il. Ce qui lui semble plus significatif, ce sont les énormes gains en productivité réalisés par la firme, qui a revu tous ses processus créatifs et de gestion au cours de la dernière année, en s'inspirant de la méthode de gestion allégée, ou lean. «Nous avons un chiffre d'affaires neuf fois plus élevé par employé qu'à nos débuts», souligne celui qui a créé l'entreprise avec Simon Allard, Guillaume Genest et Simon Veilleux. Résultat : si les revenus devaient rester stables en 2014, les profits, eux, doubleront.
Déjà de belles aventures
32 Mars a déjà de nombreuses réalisations à son actif, dont la création de l'image de marque, du site Web et des outils de communications du Festival de cinéma de la ville de Québec.
Elle s'est aussi mise à l'épreuve en relevant le défi du Projet 24 h, qu'elle s'était lancé avec Nova Film, un partenaire régulier. Il s'agissait de trouver un client, créer un concept et produire une campagne complète... en 24 heures. Résultat : la campagne encouragelamoustache.com, réalisée pour la Fondation du CHUQ, qui visait à amasser des fonds pour lutter contre le cancer de la prostate.
Travailler rapidement est parfois une nécessité en publicité. Le concept au coeur de la récente campagne de Krust Pizzéria créative était emballant, mais exigeait une déclinaison en quelques vidéos pour être efficace. Pourtant, le budget du client semblait trop limité pour y arriver. Toujours avec son partenaire Nova Film, 32 Mars a mis les bouchées doubles afin de réaliser le tournage de cinq publicités en une seule journée. Ce qui a permis de satisfaire le client, tout en respectant son budget.
«Quand un client nous approche, c'est qu'il croit que notre créativité l'aidera à atteindre ses objectifs d'affaires et à se distinguer», dit Steeve Marin. Parfois, cela doit se faire dans des paramètres très précis. 32 Mars en a fait l'expérience en revoyant de fond en comble l'image de marque des Snowbirds, l'escadron aérien des Forces canadiennes, pour leur quarantième anniversaire.
«Il a fallu déployer notre créativité en travaillant avec une grande organisation, qui a beaucoup de normes sévères à respecter. Nous sommes très contents du résultat.»
Flexibilité et productivité
32 Mars a d'une certaine manière profité du ralentissement économique des dernières années. Avec des budgets de publicité réduits, plusieurs entreprises se sont détournées des plus grandes agences et en ont cherché de plus petites, capables de livrer un résultat comparable à moindre coût, souligne M. Marin. «Notre taille et notre flexibilité augmentent notre productivité», soutient-il.
Les lauréats des Prix Desjardins Entrepreneurs 2014
> Commerce International: Camoplast Solideal, de Sherbrooke
> Immobilier: Logisco Groupe immobilier, de Lévis (Saint-Romuald)
> Agricole: Les Productions horticoles Demers, de Lévis (Saint-Nicolas)
À lire: Demers mise sur l'innovation et l'achat local
> Aide à l’établissement Fonds coopératif d’aide à la relève agricole: Philippe Lemieux, de la Ferme P.M. Lemieux, de Cap-Saint-Ignace
> Transfert d’entreprise: Groupe Bertec, de L’Islet
À lire: Groupe Bertec, l'usine morte puis ressuscitée
> Coopérative: Groupe coopératif Dynaco, de La Pocatière
À lire: Vitrine du détail: Groupe coopératif Dynaco passe à l'Ouest
> Développement durable: Les Urbainculteurs, de Québec
À lire: Les potagers urbains poussent aussi au Québec
> Innovation et productivité – Petite entreprise: Adélard Soucy, de Rivière-du-Loup
À lire: Le client qui a changé mon entreprise
> Innovation et productivité – Moyenne entreprise: Ergoresearch, de Laval
À lire: Une orthèse qui améliore le quotidien
> Femme d’influence: Dany Belleville, copropriétaire de Plastiques GPR, de Saint-Félix-de-Valois
> Jeune entrepreneur: 32 Mars, de Québec