« Dans cette situation, le père ou la mère va souvent être porté à choisir l’enfant qu’il aime le plus sans tenir compte de ses capacités entrepreneuriales. Le dirigeant peine alors à se sortir de son rôle de parent », constate Claude Savoie, de Dixit Coaching.
La solution n’est pas simple. Mais le cédant doit établir des critères de sélection, communiquer ses attentes et faire confiance à son intuition. Les tests psychométriques constituent également de bons filtres pour révéler lequel des enfants affiche de meilleures aptitudes pour prendre les rênes.
Mercedes Lussier-Trépanier donne l’exemple d’une entreprise de 150 employés du secteur industriel où les trois enfants du propriétaire souhaitaient prendre la relève de l’entreprise. Un seul des trois enfants travaillait déjà à l’interne, les deux autres vivaient hors de la région.
Le cédant, face à un scénario auquel il ne s’attendait pas, a consacré plus d’un an à analyser la situation. De la formation et de l’accompagnement ont été offerts aux trois enfants pour les aider à bien cerner leurs attentes. Des tests de psychométrie ont également fait partie du processus. Bref, chaque enfant a pu cheminer et réfléchir sur la tâche qui l’attendait.
« Cet exercice a permis aux trois intéressés de constater leurs véritables forces et faiblesses. Au final, ils se sont partagé les principales tâches de direction de l’entreprise. L’un est devenu directeur des ventes, l’autre directeur des ressources humaines et le troisième directeur général. Un conseil de famille et un conseil d’administration – compte tenu de la présence d’actionnaires extérieurs - ont également été mis sur pied », rapporte Mercedes Lussier-Trépanier.
