Diane Lafontaine : revoir l'image d'une grande entreprise

Offert par Les Affaires


Édition du 08 Novembre 2014

Diane Lafontaine : revoir l'image d'une grande entreprise

Offert par Les Affaires


Édition du 08 Novembre 2014

Par Pierre Vallée

Diane Lafontaine, finaliste - dirigeante ou professionnelle, entreprise privée

Née dans un milieu scientifique, c’est tout naturellement que Diane Lafontaine s’oriente vers les sciences et obtient un baccalauréat en biologie. Mais parfois le hasard fait bien les choses. « J’ai décroché un emploi d’été à Radio-Canada, ce qui m’a fait découvrir le domaine des communications. J’ai compris sur le coup que ça me convenait. » Elle enchaîne donc avec un second baccalauréat, en communication cette fois.

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Elle travaille ensuite pour le gouvernement fédéral où on lui confie différentes affectations dans plusieurs ministères et départements, ce qui lui permet d’acquérir une certaine polyvalence. Puis elle occupe un poste à l’Office de la propriété intellectuelle du Canada. Elle déménage ensuite à Montréal, son conjoint y ayant trouvé un emploi. « J’ai décidé spontanément de proposer ma candidature à l’Agence spatiale canadienne, et à ma grande surprise, j’ai été embauchée sur-le-champ. Ça a été une période extrêmement riche, car je suis arrivée au moment de la première mission dans l’espace de l’astronaute Julie Payette. »

Désireuse de relever de nouveaux défis, elle entre par la suite à Radio-Canada où elle restera 12 ans. Elle fait le saut vers l’entreprise privée en 2011, à la Financière Sun Life, Québec. « Le défi était de taille, puisqu’il fallait faire revivre la marque Financière Sun Life. Il fallait transformer la culture à l’interne de même que la marque, de sorte à mieux positionner l’entreprise sur le marché québécois. » Les résultats sont au rendez-vous, puisque depuis le changement de cap, les ventes d’assurances à la Financière Sun Life ont doublé et les ventes en gestion de patrimoine ont triplé. Aujourd’hui, comme vice-présidente adjointe, marketing et communications, Diane Lafontaine est à la tête d’une équipe de 45 personnes qui ont la responsabilité du marketing, des campagnes publicitaires, des commandites et de la philanthropie, sans oublier les services linguistiques. Ses réalisations lui valent de faire partie des finalistes des prix Femmes d’affaires du Québec du Réseau des femmes d’affaires du Québec (RFAQ), dans la catégorie Dirigeante ou professionnelle, entreprise privée.

La personnalité qui l’inspire

« Ma mère, qui a ouvert à 17 ans dans les années 1960 son propre salon de coiffure. Elle s’est toujours faite l’avocate du principe que l’émancipation des femmes passe par leur indépendance financière. »

Son plus grand défi

« Mon arrivée à la Financière Sun Life. Tout était à faire. Il fallait non seulement définir la stratégie et la déployer, mais aussi bâtir une nouvelle équipe. »

Le projet qui l’allume

« La Financière Sun Life vient de procéder à des changements à la haute direction, et les Québécois y occupent une plus large place. Il faut réussir ce virage. »

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