Le remède : Trouvez la faille de votre stratégie et exploitez-la !
Savez-vous quelle innovation pourrait asséner un coup mortel à votre entreprise à moyen et à long terme ? «Se lever chaque matin avec la peur d'être obsolète est une peur très saine», dit Alexis Robin, associé et responsable du secteur numérique chez lg2, une firme de publicité de Montréal. C'est cette peur viscérale, dit-il, qui a incité le détaillant en ligne Amazon à créer sa liseuse numérique, Kindle.
L'explosion du livre électronique, dont les ventes grugent celles des ouvrages en papier, menaçait la stratégie d'affaires d'Amazon. Mais au lieu d'attendre qu'un concurrent l'attaque sur ce front, l'entreprise de Jeff Bezos a pris les devants et en a fait une occasion d'affaires. Aujourd'hui, Amazon vend des liseuses et des livres électroniques, et reste un leader dans l'industrie du livre.
Une saine remise en question que n'a pas faite BlackBerry, selon Yan Cimon, spécialiste en stratégie à l'Université Laval. «La société n'a pas vu ou a sous-estimé la direction vers laquelle le marché se dirigeait, c'est-à-dire l'importance des données mobiles dans les télécommunications.» Un marché dans lequel se sont engouffrées rapidement Apple et Samsung, en multipliant les partenariats et les acquisitions pour développer des applications.
