Éviter la file chez McDonald's quand les enfants se meurent de faim ? C'est possible... dans une trentaine de restaurants en France. Il suffit de passer sa commande sur son téléphone intelligent ou sur le Web (gomcdo.fr), et d'aller ensuite la chercher. L'objectif est d'accroître les ventes et la fluidité aux caisses. Depuis le début des tests, en février, McDonald's constate que la valeur de la transaction moyenne est plus élevée chez ceux qui utilisent ce nouveau mode d'achat, rapporte Le Figaro. Des McDo en France sont aussi dotés de bornes avec écran tactile qui permettent aux clients de commander et de payer avant de récupérer leur repas à un comptoir réservé. Au Canada, rien de tel n'est envisagé, affirme le porte-parole Jason Patuano. Mais «la beauté de notre réseau, c'est qu'on peut bénéficier des innovations mondiales», précise-t-il.
McDo sans la file !
Publié le 12/05/2012 à 00:00
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