Les deux pieds dans le sable ou en voyage d'affaires, les gestionnaires ont maintenant la possibilité de gérer à distance leur main-d'oeuvre et leurs équipements, grâce à Interal, une application mobile qui fonctionne sur iPhone, BlackBerry, Android et autres iPad. Lancée au Salon industriel de la maintenance et de l'ingénierie d'usine de Montréal, à la fin mai, Interal permet aux décideurs de rester en contact direct et permanent avec leurs équipes et d'approuver à distance des commandes et des requêtes de service. " Cet accès mobile contribue à une plus grande rapidité de décision et d'exécution, ce qui améliore l'ensemble des services et permet d'économiser du temps et de l'argent ", souligne le vice-président d'Interal, Yves Gagnon.
Il s'agit d'une première mondiale, conçue à Québec. Il existait auparavant d'autres systèmes de maintenance à distance, mais il s'agissait de portails sur lesquels on pouvait lire les tâches à exécuter. Interal enverra des courriels indiquant les tâches à faire et les changements qui se sont produits aux gestionnaires. Ces derniers pourront réagir en répondant simplement aux messages. Usines, hôpitaux, compagnies de transport : tous les secteurs d'activité pourraient bénéficier de la technologie de gestion mobile.