L'avènement du Web 2.0 et la multiplication des réseaux sociaux changent la donne en matière de marketing. À l'Institut national de l'image et du son (INIS), on s'y intéresse. Benoît Dubois, directeur du service de la formation professionnelle continue, soutient qu'il sent quasiment un vent de panique chez les gestionnaires. Ils commencent à saisir toute l'importance de ces nouveaux outils, mais ne savent pas comment les utiliser pour faire croître leurs affaires. " Nous offrons déjà une formation sur l'art de se faire voir sur le Web et, dès cet hiver, nous en proposerons une autre sur comment faire de l'argent sur You Tube ", indique-t-il
Sacha Duclomesnil, consultant en marketing Internet et professeur à l'INIS, a conçu le premier programme et doit en développer un autre, sur la gestion d'une communauté virtuelle. " Aujourd'hui, avec la multiplication des médias et de la publicité, c'est difficile pour une entreprise d'être partout à la fois. Internet permet cependant d'avoir une bonne visibilité. Comme ce sont des médias gratuits, pourquoi ne pas en profiter ? " demande-t-il.
L'objectif de ces formations est de développer des compétences à l'interne, par exemple au sein du service du marketing, sur tout ce qui concerne l'utilisation efficace des blogues et des réseaux sociaux dont Twitter, Facebook et autres LinkedIn. Pour une entreprise, ces nouveaux outils sont une excellente façon de faire connaître ses produits et services de manière novatrice. Un must, à une époque où il faut rivaliser d'imagination pour attirer la clientèle...
