NTT DoCoMo, qui a déjà vendu 4000 exemplaires du BlackBerry Bold, dit avoir reçu une trentaine de plaintes d'utilisateurs. Ces derniers ont fait état d’une surchauffe du clavier de leur «téléphone intelligent». Aucun incident fâcheux n’a toutefois été rapporté.
Research In Motion affirme que ce type de surchauffe semble être limité aux seuls BlackBerry Bold vendus au Japon. L’entreprise ontarienne précise que les appareils commercialisés dans d'autres pays ne sont pas concernés.
Une enquête interne est en cours, mais déjà RIM écarte l'hypothèse d'un problème de batterie. La commercialisation du BlackBerry Bold au Japon a débuté la semaine dernière et malgré ce problème, NTT DoCoMo et RIM espèrent remettre bientôt en vente cet appareil très prisé.
Le titre de RIM ne semble pas être touché par cette nouvelle puisqu'il prend 2,71%, ou 1,35 dollar, à 51,17 dollars vers 13h00 à Toronto.
Avec Reuters