Rick Wagoner a par exemple été ridiculisé à l'émission américaine Saturday Night Live pour avoir utilisé un jet privé. Tout récemment, il a été attaqué sur le plan de sauvetage de l'industrie automobile et de GM. Un récent sondage dévoilait que 60 % des Américains s'opposaient au plan de sauvetage des trois géants de l'automobile et plusieurs demandent même la démission de Rick Wagoner et ses homologues de Ford et Chrysler.
Or, une entente est en voie de se concrétiser et GM pourrait obtenir un prêt allant jusqu'à 18 milliards de dollars. Une preuve que la résilience paie en fin de compte...
General Motors lançait une campagne publicitaire aujourd'hui en admettant qu'elle a parfois laissé tomber les Américains et même trahi leur confiance.
La publicité, publiée dans le magazine Automotive News, est une lettre ouverte non signée intitulée « GM's Commitment to the American People ». On peut y lire : « Alors que nous sommes encore le leader de l'industrie automobile aux États-Unis, nous admettons que nous vous avons déçus. Nous avons, à l'occasion, abusé de votre confiance en laissant la qualité de nos produits baisser sous les standards de l'industrie. »
Rick Wagoner a appris qu'un vrai leader ne baisse jamais les bras. Comme il l'a démontré à maintes reprises, un leader doit se relever et trouver des solutions!