Est-ce que toutes les entreprises devraient être sur Twitter, Facebook et LinkedIn, en plus d'entretenir un blogue?
Ceux qui se demandent s'ils devraient envisager une stratégie en matière de médias sociaux devraient se poser les questions suivantes, selon Chaitanya Sagar, pdg de p2w2 (pour PeopleToWorkWith), un cabinet-conseil en sous-traitance pour les petites entreprises :
1. Voulez-vous êtes reconnu comme un expert dans un domaine précis?
2. Vos clients cherchent-ils vos produits/services sur Internet?
3. Votre modèle d'affaires dépend-il du trafic sur votre site Web?
4. Avez-vous assez de temps à accorder aux médias sociaux?
Surtout, évitez toute confusion quant à la façon dont les médias sociaux peuvent aider vos affaires. En effet, si vous vous attendez à ce que des ventes directes découlent de votre utilisation de ces divers médias, vous risquez d'être déçu, affirme M. Sagar.
Par contre, ceux-ci peuvent vous procurer certains avantages, selon le spécialiste :
1. Mettre en valeur votre marque; vous faire reconnaître pour quelque chose
2. Entrer en contact avec des gens
3. Bâtir des relations
4. Amener du trafic du votre site Web
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