Les leaders ont l'habitude de se questionner et de poser des questions à ceux qui les entourent, mais trop souvent, ils mettent l'accent sur des faits concrets et oublient de poser la question la plus importante : «Pourquoi?», soutient le blogueur Terry Starbucker, fondateur de SOBCon, un groupe de réflexion sur le web social.
Ce n'est qu'en explorant les raisons, plutôt que seulement les détails, que nous pouvons prendre des décisions véritablement averties, selon Terry Starbucker.
Pour en savoir plus...