L’absentéisme est un problème universel. En Espagne, une étude estime qu’il coûte en moyenne 60 heures de travail par an, soit quelque 2 000 euros (2 673 dollars), pour chaque employé.
Comment expliquer ce phénomène? Il traduit bien souvent un malaise profond de l’employé à l’égard de son travail ou de son employeur. L’IESE Business School de l’Université de Navarre, en Espagne, a voulu en savoir plus et a organisé une série de focus groups.
Principal résultat : il y a moyen de réduire l’absentéisme si l’on traite le mal à la racine. Quatre méthodes peuvent être envisagées pour cela. La première consiste à mieux communiquer les objectifs de l’entreprise auprès de tous les employés et souligner à quel point chaque employé peut contribuer à les atteindre.
Plus : Absenteeism – Prevention is the only cure (IESE Insight)