De superbes choses peuvent se produire lors des réunions, si la personne qui mène le bal sait ce qu'elle fait, dit Steve Tobak, consultant en marketing et en stratégies.
«Apprenez de vos erreurs et ne les refaites pas deux fois. Apprendre à contrôler des réunions est définitivement un processus d'essais et erreurs», soutient le consultant.
La capacité d'engendrer un débat productif et d'outrepasser les discussions stériles est la clé selon M. Tobak, tout comme la capacité de reprendre le contrôle lorsque les parties présentes menacent de faire bloquer la réunion.
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