Négocier n’est jamais facile, particulièrement si votre vis-à-vis provient d’une autre culture. «Même avec la même langue et les meilleures intentions, des négociateurs de différentes cultures font face à des défis particuliers», explique Lawrence Susskind, professeur au Massachusetts Institute of Technology.###
Pour sortir vainqueur d’une telle négociation, M. Susskind propose trois trucs:
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