«Pourquoi je me suis lancé»
À l'heure où les géants du commerce au détail sont passés au commerce électronique, tendance oblige, les petits ont du mal à suivre le rythme. «Si les petits commerçants veulent concurrencer les Amazon et les grandes surfaces, ils doivent avoir accès aux mêmes outils», explique Dax Dasilva, qui est à la tête de la montréalaise Lightspeed.
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Mais les PME n'ont pas nécessairement les ressources, le temps ou un volume d'affaires justifiant des investissements pour se doter de plateformes de commerce électronique ou de solutions d'affaires électroniques dernier cri.
Flairant l'occasion, M. Dasilva fonde Lightspeed en 2006. Son entreprise offre des outils de commerce électronique aux PME, qui vont du simple paiement au traitement des statistiques, à l'accès infonuagique des rapports. Le prix du forfait de base est d'environ 80 $ par mois.
Originaire de Vancouver, c'est à Montréal qu'il démarre son entreprise. «Je dois vraiment remercier toutes les organisations qui nous ont soutenus ici, qu'il s'agisse du SAJE [accompagnateur d'entrepreneurs], de la BDC [Banque de développement du Canada] ou du gouvernement», dit M. Dasilva. C'est parce qu'il développe des programmes pour Apple depuis l'adolescence que l'idée lui est venue. Comme l'américaine se targue d'être la plus conviviale possible pour ses utilisateurs, il s'en inspire pour les petits commerçants.
De plus, les solutions de simplification de Lightspeed connaissent une demande soutenue. De 2006 à 2011, explique le président, elle a affiché une hausse de 2 000 %.
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La clé pour démarrer
Simplifier les solutions de commerce électronique + Cibler les PME comme clients + Axer sur la convivialité, le côté pratique.
LES FAITS
Au Québec, 70 % des internautes ont effectué au moins un achat en ligne en 2013, une hausse de 10 % depuis 2012 - Ces achats se font de plus en plus depuis des appareils mobiles (19 % en 2013, par rapport à 8 % en 2012) - La hausse du commerce en ligne est surtout attribuable aux grandes entreprises (100 employés et plus) qui ont à elles seules généré 64 % de la valeur des ventes en ligne totales. Sources : Cefrio et Statistique Canada
LIGHTSPEED
Lightspeed compte près de 240 employés, divisés entre la Belgique, la côte ouest américaine et Montréal, qui servent 21 000 clients dans le monde.
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