Le travail envahit de plus en plus la vie familiale. À cause de la mondialisation qui exerce une pression énorme sur les entreprises et parce que les technologies le permettent. On reste branché au bureau avec son téléphone intelligent le soir dans son salon ou les fins de semaine au chalet; on lit ses courriels professionnels à l’aréna pendant que le petit joue au hockey; on texte un message à un collègue pendant une fête familiale, etc.
PLUS : consultez notre dossier « Pourquoi vous êtes coincé par le temps » dans le Journal Les Affaires du 19 mars
Pour aider les travailleurs soumis à des pressions mentales croissantes, le gouvernement du Québec lancera prochainement une norme sur la conciliation travail-famille. Et les organisations qui veulent offrir cet avantage à leurs employés et se démarquer au niveau des ressources humaines pourront obtenir une certification du Bureau de normalisation du Québec. Après ISO 9000, voici donc BNQ 9700.
Pour obtenir la certification, l’entreprise devra d’abord mettre sur pied un comité de conciliation travail-famille (CTF) et offrir de la formation aux gestionnaires, membres du comité et travailleurs. Et elle devra démontrer qu’elle va au-delà des lois du travail en matière de CTF.
Pour cela, elle devra notamment :
-Produire un guide décrivant les mesures mises de l’avant en matière de CTF;
-Avoir un programme d’aide aux employés (PAE) de nature à aider les travailleurs aux prises avec des problèmes de CTF;
-Créer un service d’information qui voit au traitement de toute question relative à la CTF;
-Permettre aux travailleurs avec de jeunes enfants (ou des parents âgés) de modifier temporairement le contenu de leur travail ou leur cheminement (par exemple limiter les transferts, retarder une promotion).
Aménagement du temps du travail
Le but de la CTF est de permettre aux travailleurs de s’absenter du travail avec le moins de contraintes possible. Voici les mesures que les employeurs devront mettre en place :
-Permettre de travailler moins d’heures que l’horaire normal de travail;
-Offrir un horaire de travail fixe ou variable, au choix;
-Offrir des horaires et des lieux de travail prévisibles;
-Offrir la semaine de travail comprimée, par exemple 35 heures réparties sur 4 jours au lieu de 5;
-Permettre l’utilisation pour des raisons personnelles d’heures accumulées dans une banque d’heures.
Congés
En matière de congés, l’employeur devra aller au-delà des exigences légales, par exemple en comblant l’écart entre le salaire et les prestations allouées en vertu de certains programmes publics. On parle ici de congés :
-De maternité et de paternité pour la naissance d’un enfant;
-Pour l’adoption d’un enfant;
-Pour des obligations liées à la garde, la santé et l’éducation d’un enfant ou la santé d’un membre de la famille;
-Pour le décès d’un membre de la famille;
-Pour le mariage ou l’union civile d’un travailleur;
-Pour l’accompagnement d’un membre de la famille (de compassion);
-À la suite d’un acte criminel ou du suicide d’un membre de la famille;
-Sabbatique, financé à même une partie de la rémunération;
-Sans solde, pour des besoins de CTF;
Parmi les autres exigences de la certification, la norme BNQ 9700 parle de permettre le travail à domicile, d’offrir un soutien financier à ses employés pour leurs enfants d’âge préscolaire et scolaire, à ceux dont un des membres de la famille a une incapacité temporaire ou permanente, etc.
Les exigences pour obtenir la certification du BNQ seront assez élevées, comme on peut le constater. Mais les entreprises qui décrocheront cette certification deviendront à coup sûr très attrayantes auprès des jeunes travailleurs.