Le WiFi est désormais disponible dans les 187 magasins Nordstrom. Et cet automne, tous les employés de cette chaîne américaine recevront un appareil mobile qui leur permettra de voler au secours des clients dans les cabines d'essayage. Plutôt que de remettre ses vêtements à la hâte pour aller chercher une autre taille ou une autre couleur, le client n'aura qu'à envoyer un message au vendeur ou à l'appeler sur son téléphone intelligent. Un investissement qui devrait rapporter rapidement. Fini les ventes ratées parce que le client n'a aucune envie, ou pas le temps, de se rhabiller pour chercher la bonne taille et ensuite se déshabiller de nouveau.