Rivalités, soupçons, trahisons… Le monde des affaires – et parfois même le milieu de travail – est dangereux, dès lors que chacun cherche à tirer son épingle du jeu. Qui d'entre nous, d'ailleurs, n'a jamais eu affaire à un coup tordu? Et qui n'a pas eu du mal à y faire face, sous le coup de la surprise? Vous voyez ce que je veux dire…
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D'où l'intérêt d'être averti que cela existe. Mieux, d'être prêt à y faire face, le moment venu. C'est ce que j'ai réalisé en feuilletant Le Guide de l'espionnage au bureau (Marabout), de Keith Melton, un expert mondial en espionnage technologique, et Craig Piligian, un producteur de télévision.
Pas convaincus? Alors je vous invite à découvrir trois des trucs d'espion présentés dans ce guide…
> Crypter votre carnet d'adresses
Vous partez en voyage d'affaires. Et vous ne souhaitez pas que n'importe qui sache qui vous allez rencontrer, ni où, ni quand. Surtout pas son concurrent local, à qui vous avez prévu également de rendre visite : si jamais il tombait sur votre carnet d'adresses, ce serait la catastrophe.
Que faire? Crypter votre carnet d'adresses, comme un espion.
1. Attribuer un nom de code à votre contact
«Le nom de code doit avoir un rapport intuitif avec le vrai nom. Résistez à la tentation de choisir un nom facile à associer avec le projet. Les services de renseignement créent des noms de code au hasard, à l'aide d'une banque de données informatique d'un million de noms, voire plus. Vous pouvez adopter une approche similaire, en achetant un recueil de prénoms d'enfants. Ouvrez le livre à n'importe quelle page, posez votre doigt et choisissez celui sur lequel vous êtes tombé. Le sexe n'a aucune importance dans le choix : Carlos peut être attribué à une femme et Marie, à un homme.»
2. Coder le numéro de téléphone de votre contact
«Choisissez un numéro personnel (NP) facile à mémoriser – comme votre numéro de cellulaire. Ajoutez le NP au numéro de téléphone original de votre contact pour créer un numéro codé.
«Note importante : ne tenez pas compte des retenues lors du calcul; ne tenez compte que de l'unité de l'opération mathématique effectuée (ex.: 8 + 4 = 2). Prenons un exemple…
305 234 7654 : numéro original de votre contact
+ 514 222 3636 : votre NP
= 819 456 0280 : numéro codé
Pour retrouver le numéro de téléphone original, il vous suffit de faire l'opération inverse, à savoir de soustraire votre NP au numéro codé.»
3. Renforcer la sécurité
«Pour plus de sécurité, attribuez un NP différent à chaque contact important. Car même si l'un des numéros codés venait à être compromis, les autres seraient toujours protégés. Le hic? Il vous faut dès lors être sûr de retenir le bon NP pour chaque contact : si vous les mélangez, cela vous prendra une éternité pour retrouver les numéros originaux.»
> Éviter qu'un concurrent observe votre ordinateur portable
En avion, ou en train, vous pensez gagner du temps en installant votre ordinateur portable sur vos genoux et en travaillant, plutôt que de regarder le paysage défiler. Mais voilà, ce à quoi vous ne pensez pas, c'est que votre voisin immédiat, ou ceux qui sont installés dans la rangée derrière vous, peuvent être des espions. Surtout si vous effectuez un voyage d'affaires à l'étranger, dans un pays réputé pour l'espionnage industriel.
Peut-être vous dîtes-vous qu'on ne peut pas voir votre écran : vous-même, vous ne le voyez pas dès que vous vous penchez sur le côté. Et donc, que tout va bien, que personne ne peut voir ce que vous voyez. Erreur.
«Pour observer discrètement l'ordinateur ou les notes d'un voisin, un espion utilise une vieille astuce de magicien. Il incline complètement son siège et fait semblant de dormir. Sa tête doit être légèrement tournée vers son voisin. Il ferme l'œil le plus proche de la cible. Son œil ouvert est caché à la vue de son voisin par l'arête du nez. C'est juste une question d'entraînement pour y parvenir sans difficulté.»
Bon. Certains diront qu'il est impossible de retenir tout ce qu'on voit sur un écran d'ordinateur. Et en effet, ce n'est pas facile. D'où un truc pour repérer si votre voisin est en train de vous espionner, ou pas. Arrêtez de travailler, fermez votre ordinateur et prenez un livre dans lequel vous vous plongez. Si jamais votre voisin se lève peu après pour aller aux toilettes, c'est un signe qu'il vous faut montrer méfiant : «Quand la cible entame un somme ou attaque la lecture d'un roman policier, l'espion peut en profiter pour aller aux toilettes et y rédiger des notes avant d'oublier tout ce qu'il vient d'apprendre», est-il indiqué dans le Guide.
À noter une autre astuce, quand cette fois-ci l'espion se trouve derrière sa cible. «Quand il est assis dans la rangée derrière sa cible et quand celle-ci discute avec son voisin, il lui est facile de prendre des notes sur son ordinateur portable pendant que sa cible parle. Car tout le monde est convaincu qu'il est absorbé dans son travail, non pas par ce qui se dit dans la rangée devant lui.»
> Ne pas se faire piéger par un cellulaire
L'air de rien, un cellulaire est un redoutable gadget d'espionnage. Car personne ne s'en méfie. En voici un exemple qui va vous faire froid dans le dos…
Imaginons que vous recevez un homme d'affaires étranger dans vos locaux, quelqu'un de peu scrupuleux, comme vous allez le voir (appelons-le «l'espion»). L'objet de sa visite : négocier un contrat.
1. L'espion se procure deux cellulaires.
2. L'espion installe un complice non loin de là, dans un lieu tranquille et confortable, à côté d'un troisième téléphone.
3. L'espion prépare les cellulaires. Avant la réunion, il allume le cellulaire numéro 1, le met en mode silencieux, appelle son complice et garde la ligne ouverte. Il prend avec lui le cellulaire numéro 2, fermé, dans une poche de son veston.
4. L'espion entre dans la salle de réunion, pose sa mallette d'affaires sur la table, et le cellulaire numéro 1 à côté de la mallette, l'écran contre la table. Comme ça, son complice entend tout ce qui se dit dans la salle de réunion.
5. Après que les négociations ont été amplement entamées, l'espion indique à ses interlocuteurs qu'il lui faut aller aux toilettes. Il se lève et invite les autres, un peu à la blague, à profiter de son absence pour réfléchir au meilleur prix qu'ils peuvent lui offrir.
6. L'espion va aux toilettes et ouvre le cellulaire numéro 2. Pendant ce temps, son complice écoute ce qui se dit dans la salle de réunion. Au moment où il entend l'information attendue, il coupe la communication du cellulaire numéro 1 et appelle l'espion via le cellulaire numéro 2 pour la lui confier.
7. L'espion revient des toilettes, avec cette fois-ci un atout en poche phénoménal, puisqu'il connaît l'objectif secret de ses interlocuteurs.
Subtil, n'est-ce pas? Vous voilà maintenant avisé. À vous d'en tirer partie.
En passant, Yazid ben al-Muhallab, le gouverneur du Khorassan, disait : «La moindre des qualités que doit posséder un homme d'honneur consiste à garder un secret. La plus grande consiste à oublier ce secret».
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