BLOGUE. Vous avez du talent. Disons, au moins un talent particulier. Vous en êtes convaincu. Mais voilà, pouvez-vous aller jusqu'à dire que vous maîtrisez bien ce talent? Très bien, même? Voire que vous y excellez? Difficile à dire.
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Pourtant, il y a un moyen de le savoir. Lequel? Il vous suffit de calculer votre Quotient de Talent (QT). C'est-à-dire de quantifier ce qui paraît a priori impossible à quantifier. Comme l'invitent à le faire Ajay Singh et Sonia Sabharwal…
Les deux professeurs de management de l'Université de Delhi (Inde) ont ainsi noté que plusieurs tentatives avaient été déjà faites pour quantifier le talent des personnes évoluant au sein d'une entreprise. Des cabinets-conseil comme McKinsey & Company, Towers Watson et autres Aon Hewitt s'y étaient essayés, mais aucun n'a su mettre au point une méthode de calcul si parfaite qu'elle serait devenue le standard universel. Il y avait donc, d'après eux, matière à réflexion.
M. Singh et Mme Sabharwal se sont dès lors plongés dans tout ce qui avait déjà été fait comme études universitaires et articles de magazines au sujet de la mesure du talent. Puis, ils ont concocté un questionnaire fouillé visant à évaluer 23 "variables" susceptibles de déterminer le talent d'un employé, des variables qui apparaissaient régulièrement dans la littérature liée à la notion de talent : leadership (terme qui revient le plus souvent), motivation personnelle, jugement, résolution de problème, fiabilité, résilience, flexibilité, esprit d'équipe, etc.
Après ça, les deux chercheurs indiens ont demandé à 70 employés issus d'horizons divers de remplir ce questionnaire, en évaluant entre 1 et 10 leur niveau de d'accord pour les affirmations qui leur étaient présentées, des affirmations qui permettaient d'évaluer l'importance qu'ils accordaient aux différentes variables retenues. Ils on tiré de cela ce qu'ils ont appelé des "super-variables", à savoir des catégories de variables réellement déterminantes quand il est question d'évaluer le talent de quelqu'un. Pour s'assurer que ces super-variables étaient les bonnes, ils ont procédé à de multiples calculs économétriques permettant de distinguer les bons des mauvais regroupements de variables.
Résultats? Le Quotient de Talent est composé de 7 éléments, d'après M. Singh et Mme Sabharwal, soit :
1. OEC. Il s'agit de l'abréviation de trois variables : Orientation client, Esprit d'équipe & Communication.
2. MFR. Motivation, Flexibilité & Résilience.
3. CSaSq. Créativité, Sens des affaires & Souci de la qualité.
4. AR. Analyse & Rigueur.
5. Sp. Sens pratique.
6. E. Entrepreneurship.
7. L. Leadership
Et la formule pour calculer un Quotient de Talent est la suivante :
QT = (OEC)/3 + (MFR)/3 +(CsaSq)/3 + (AR)/2 + Sp + E + L
C'est aussi simple que ça. L'addition des 7 éléments suffit à avoir une idée relativement précise du talent d'une personne dans un domaine particulier, et surtout de comparer celui-ci aux TQ des autres.
Maintenant, vous vous demandez sûrement comment faire pour attribuer une note entre 1 et 10 à des variables comme Motivation, Créativité, Rigueur et autres Sens pratique. Et vous faites bien. Car c'est loin d'être évident. Toutefois, cette difficulté ne semble pas insurmontable.
L'important, me semble-t-il, est que l'opération soit faite par une même personne. Pourquoi? Parce qu'elle jugera, par exemple, de la Créativité des autres selon de mêmes critères – les siens. La comparaison par la suite de tous les QT est dès lors valable. Sinon, on risque de se retrouver à comparer des pommes à des oranges.
Alors? Convaincus par la méthode de calcul du QT mise au point par les deux chercheurs indiens? Ou pas? Je serais curieux d'avoir votre opinion à ce sujet…
En passant, Paul Valéry a dit dans Mélange : «Le talent sans génie est peu de chose. Le génie sans talent n'est rien».
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