BLOGUE. Les logiciels d’intelligence d’affaires, qui sont conçus pour aider les cadres à prendre des décisions, s’inspirent de plus en plus des jeux vidéo. C’est du moins ce qu’a soutenu Jorge Garcia, analyste pour le Technology Evaluation Centers, dans la présentation qu’il a tenu ce matin dans le cadre du Salon Business Intelligence, au Palais des Congrès.
Selon Jorge Garcia, la réalité augmentée et la détection de mouvements transformeront la manière dont les décideurs interagissent avec les données, Il soutient que ces technologies deviendront monnaie courante dans l’industrie dans un horizon de 5 à 10 ans.
« Ce que nous devons réussir à faire, c’est de présenter l’information de manière à améliorer le processus décisionnel, a expliqué Jorge Garcia. Pour ce faire, l’expérience utilisateur doit être considérée comme un élément stratégique de l’intelligence d’affaires. »
La détection de mouvements, qu’on connaît surtout grâce aux jeux vidéo compatibles avec la Kinect de Microsoft, pourrait être utilisée pour manipuler des cartes géographiques ou même des graphiques en trois dimensions.
En partenariat avec Microsoft, SAP a d’ailleurs démontré la faisabilité d’utiliser une Kinect afin de contrôler son logiciel d’intelligence d’affaires HANA. On peut voir le résultat des efforts de SAP dans cette vidéo.
Les avantages de la détection de mouvements par rapport aux écrans tactiles ? D’abord, la possibilité d’interagir plus facilement avec des objets en trois dimensions. Ensuite, celle de permettre à plusieurs utilisateurs d’interagir avec un logiciel durant une réunion.
La réalité augmentée, pour ceux qui ne sont pas familiers avec le concept, consiste en des applications qui ajoutent des éléments virtuels à la réalité. Dans le cas précis d’un logiciel d’intelligence d’affaires, on peut imaginer une application mobile reconnaissant tous les produits fabriqués par une entreprise, puis affichant à leurs côtés la progression de leurs ventes en temps réel. Un cadre pourrait ainsi s’en servir lorsqu’il visite une grande surface, une usine ou un client.
Les bénéfices liés à l’augmentation de la convivialité des logiciels d’intelligence d’affaires grâce à des technologies que même les enfants aiment utiliser seraient multiples. Les cadres, à qui on destine généralement les logiciels d’intelligence d’affaires, devraient en profiter, mais aussi, d’autres types d’employés : « De plus en plus, ces logiciels ne sont plus seulement des outils stratégiques d’aide à la décision, mais des outils qui peuvent aider les exécutants à mieux faire leur travail », a soutenu Jorge Garcia.